Замена двери автомобиля на Чкаловской

«Привозил год назад БМВ на комплексную услугу с полировкой, прошел год, а машина так же блестит и приятно отталкивает воду и грязь. Приезжал через 6 месяцев на повторное покрытие лобового и боковых стекол гидрофобным составом. Мастера знают свое дело и не пытаются навязать лишних услуг и предлагают оптимальный план действий по автомобилю, что не может не радовать; так как с обилием детейлинг контор и обращений наслушался много чего и это отталкивало. Рад что обратился к ребятам, в частности к Максиму. Прошло полтора годв и вместе со своей машиной привез еще и машину жены - приятно когда семейные авто выглядят ухоженно и свежо. Сервис и подход на уровне!»

«Переобувался на выходных (17.11.12), вроде бы все хорошо и колеса даже упаковали в мои пакеты и погрузили в машину. Все закончили, оформили и я поехал, на дороге руль начало кидать, пришлось остановиться. проверил колеса, вдруг спустило,.. нет, хуже, правое переднее колесо не закреплено!!! просто наживили болты и все!!! позвонил сразу в шиномонтаж, ни тебе извинений, ничего, просто - "Приезжайте закрепим".»

«отличный сервис! сделал развал, тут же подарили карту, помыли со скидкой 30% и заправили кондей по всем правилам. спасибо!»

«При такой конкуренции в условиях кризиса так работать нельзя. Руководители обратите внимание на работу ваших сотрудников. Давно с таким пренебрежением не сталкивалась. Ужас. Машину мне так и не доделали. Пытаюсь найти концы, бьюсь пятый день, до финала, как ползком до Берлина. Сайт не работает, по телефону дозвониться практически не реально. Руководители на вечных совещаниях. Деньги от моей страховой получили, а доделывать не торопятся, валят друг на друга. Так что если вас направит страховая в эту контору, советую набраться терпения. А может быть это только мне так повезло.»

«Два месяца привожу к ним машину у которой отказала коробка передач, машина на гарантии, но ремонт не производится, каждый раз что-то фотографируют и говорят, что свяжутся позже. Машина тем временем не может самостоятельно передвигаться. Проблема началась больше трех месяцев назад с сообщения об ошибки коробки передач, по сути "кормят завтраками". Я настоятельно не рекомендую использовать их сервис, лучше найти альтернативу. Практически каждый раз, а их было больше шести, я сидел в салоне от 6 часов и более, машина стояла на улице, после того, как я ее сдал, но никто ее даже не смотрел. Реагировать начали только после обращения на линию поддержки. Последние два раза осматривали быстро, так как руководитель лично контролировал. Но снова по истечении недели пригласили на фотосессию. Не думаю, что в салоне есть хоть какой-то регламент по машинам фирмы chery (tiggo pro 7). С одной стороны я понимаю, что чери молодая китайская марка и они только учатся, и как результат не существует нормального вменяемого регламента по работе с клиентами, но как это приумножается самим салоном, который набрал заказов и просто не справляется с из объемом. По возможности идите в другой сервис, если нужны подробности - напишите мне, я все расскажу и предоставлю документы, можно в телеграмм @raidhoo Решить свою проблему представляется возможным только через юристов.»