Программы трейд-ин на Горьковской

«Два месяца привожу к ним машину у которой отказала коробка передач, машина на гарантии, но ремонт не производится, каждый раз что-то фотографируют и говорят, что свяжутся позже. Машина тем временем не может самостоятельно передвигаться. Проблема началась больше трех месяцев назад с сообщения об ошибки коробки передач, по сути "кормят завтраками". Я настоятельно не рекомендую использовать их сервис, лучше найти альтернативу. Практически каждый раз, а их было больше шести, я сидел в салоне от 6 часов и более, машина стояла на улице, после того, как я ее сдал, но никто ее даже не смотрел. Реагировать начали только после обращения на линию поддержки. Последние два раза осматривали быстро, так как руководитель лично контролировал. Но снова по истечении недели пригласили на фотосессию. Не думаю, что в салоне есть хоть какой-то регламент по машинам фирмы chery (tiggo pro 7). С одной стороны я понимаю, что чери молодая китайская марка и они только учатся, и как результат не существует нормального вменяемого регламента по работе с клиентами, но как это приумножается самим салоном, который набрал заказов и просто не справляется с из объемом. По возможности идите в другой сервис, если нужны подробности - напишите мне, я все расскажу и предоставлю документы, можно в телеграмм @raidhoo Решить свою проблему представляется возможным только через юристов.»

«Не знаю, почему много жалоб сервис. Перед зимой заезжал переобуться на зимнюю резину, сам процесс занял минут 30, а во время ожидания угостили вкуснейшим капучино) в общем, остался очень доволен)»

«Мне понравилось общение со специалистом, его внимательный подход к работе и сама выполненная работа, то есть ее качество. Мне на машине проводили замену неисправных деталей и диагностику. По срокам работы все четко было, как обещали, так и сделали, стоимость также, какую озвучили, ту и по результату я оплатил. Детали для замены мне помогли приобрести в сервис-центре, что удобно. Это было мое первое обращение VR-MOTORS, при необходимости буду обращаться.»

«Купил автомобиль в трейд-ине у данного автосалона. Выяснилось, что у автомобиля перебиты вин-номер и номер двигателя. Автосалон СОГЛАСИЛСЯ ВЕРНУТЬ денежные средства, но, к сожалению, не в полном объеме. На вопрос, где оставшиеся средства, пожимают плечами. (Здравствуйте Елена из отдела по работе с клиентами). Обидно, что такой Хороший бренд портит шарашкина контора.»

«Здравствуйте, напишу вкратце. Сигма Сервис на Блюхера, а в первую очередь сотрудников которые со мной работали и помогали в приобретении авто, хочу поблагодарить. Крайне вежливые и терпеливые девушки в отделе Страхования все отчётливо и досконально показали рассказали. Отделу по трейд ин также спасибо за оперативную работу. И конечно Огромное спасибо специалисту Максиму Бондаренко. На все вопросы четко давал ответы, И достаточно быстро смогли определится с авто и комплектацией, полностью по всем вопросам с отделами Страхования, сервиса, трейд ин так же участвовал и помогал. Уже во время выдачи машины подробно Максим рассказал про все функции за что тоже спасибо.»

«Оставила заявку на бибика-ремонт,меня направили в данный сервис.Приехала по данному адресу,была приятно удивлена когда диагностика оказалась бесплатной,по времени примерно заняло у меня минут 30-40.Осталась довольной,мастер-приёмщик все очень хорошо объяснил в чем проблема и с чего стоит начать.Через неделю приехала на ремонт.Работы выполнены качественно и все в сроки как и говорили.Советую посетить данный сервис.»