Программы трейд-ин в Кронштадтском районе

«Выражаю благодарность сотрудникам дилерского центра "Авангард" Пискаревский и персонально Подшивалову Михаилу, которые в тяжелых условиях работы в период эпидемии коронавируса, качественно и без нареканий провели техническое обслуживание моего автомобиля, были клиентоориентированны и профессиональны. Было бы очень приятно, если бы руководство дилерского центра "Авангард" Пискаревский оценило труд коллектива, поддерживающего высокий уровень качества обслуживания клиентов в период сложной эпидемиологической обстановки в городе.»

«Обслуживать клиентов не умеют, Большое желание развернуться и уйти, ощущение что просишь у них денег или машину в подарок:( Машину купили, а впечатление противное:((((»

«Оставила заявку на бибика-ремонт,меня направили в данный сервис.Приехала по данному адресу,была приятно удивлена когда диагностика оказалась бесплатной,по времени примерно заняло у меня минут 30-40.Осталась довольной,мастер-приёмщик все очень хорошо объяснил в чем проблема и с чего стоит начать.Через неделю приехала на ремонт.Работы выполнены качественно и все в сроки как и говорили.Советую посетить данный сервис.»

«Два месяца привожу к ним машину у которой отказала коробка передач, машина на гарантии, но ремонт не производится, каждый раз что-то фотографируют и говорят, что свяжутся позже. Машина тем временем не может самостоятельно передвигаться. Проблема началась больше трех месяцев назад с сообщения об ошибки коробки передач, по сути "кормят завтраками". Я настоятельно не рекомендую использовать их сервис, лучше найти альтернативу. Практически каждый раз, а их было больше шести, я сидел в салоне от 6 часов и более, машина стояла на улице, после того, как я ее сдал, но никто ее даже не смотрел. Реагировать начали только после обращения на линию поддержки. Последние два раза осматривали быстро, так как руководитель лично контролировал. Но снова по истечении недели пригласили на фотосессию. Не думаю, что в салоне есть хоть какой-то регламент по машинам фирмы chery (tiggo pro 7). С одной стороны я понимаю, что чери молодая китайская марка и они только учатся, и как результат не существует нормального вменяемого регламента по работе с клиентами, но как это приумножается самим салоном, который набрал заказов и просто не справляется с из объемом. По возможности идите в другой сервис, если нужны подробности - напишите мне, я все расскажу и предоставлю документы, можно в телеграмм @raidhoo Решить свою проблему представляется возможным только через юристов.»

«Отличный салон для покупки авто. Но вот сервис просто ужасный. Хамят,грубят ,на вопросы не отвечают. Зато деньги принимают с удовольствием. Вообще не понятно как обслуживать авто по гарантии. Я такого давно не видела ....»

«Решил купить машину, выбор пал на Fortuner. Проезжая мимо данного центра, решил пройти тест-драйв и ,если понравиться, то и купить сразу. Осмотрел машину стоящую в салоне и попросил девушку пригласить продавца ( или как модно сейчас менеджера), ждал минут 10. Потом ещё раз попросил. В салоне, кроме меня, больше не было покупателей...... Ждать больше не стал. Удивила странная позиция продаванов. Хочу купить машину почти за 3 млн. и я, похоже, должен их уговорить это сделать. Уехал в другой салон.»

«В Автодоме меня больше всего привлекает качественный сервис. Четыре года обслуживаю у них свою машину. Менеджеры быстро принимают, не создают очередей. Ценник примерно такой же, как и у других официалов, но тут я уверен в качестве. На машине езжу 4 года, и она в прекрасном состоянии. Сотрудники знают свою работу.»