Онлайн продажа автомобилей на Чкаловской

«Отличный автоцентр, стала обладателем авто марки Renault ещё в 2015 году, обслуживалась только здесь машина в отличном состоянии. Недавно решила сменить свой Sandero Stepway по программе trade in на Kaptur, приехала в этот же салон, сотрудники со знанием дела помогли сделать выбор, предложили максимально выгодные условия по замене авто. В общем от данного автосалона только положительные эмоции.»

«Все супер, спасибо! Оформили договор и параллельно сделали диагностику автомобиля. Буду советовать! Вам, ребята, удачи и много довольных клиентов!»

«Благодарю всех сотрудников сервисного центра Рольф Рено Лахта за отличное обслуживание, вежливость и терпение. Все быстро, четко, без задержек. Спасибо за предварительные напоминания о визите, это тоже очень важно для владельцеа автомобилей! Удачи и процветания автосалону!»

«Два месяца привожу к ним машину у которой отказала коробка передач, машина на гарантии, но ремонт не производится, каждый раз что-то фотографируют и говорят, что свяжутся позже. Машина тем временем не может самостоятельно передвигаться. Проблема началась больше трех месяцев назад с сообщения об ошибки коробки передач, по сути "кормят завтраками". Я настоятельно не рекомендую использовать их сервис, лучше найти альтернативу. Практически каждый раз, а их было больше шести, я сидел в салоне от 6 часов и более, машина стояла на улице, после того, как я ее сдал, но никто ее даже не смотрел. Реагировать начали только после обращения на линию поддержки. Последние два раза осматривали быстро, так как руководитель лично контролировал. Но снова по истечении недели пригласили на фотосессию. Не думаю, что в салоне есть хоть какой-то регламент по машинам фирмы chery (tiggo pro 7). С одной стороны я понимаю, что чери молодая китайская марка и они только учатся, и как результат не существует нормального вменяемого регламента по работе с клиентами, но как это приумножается самим салоном, который набрал заказов и просто не справляется с из объемом. По возможности идите в другой сервис, если нужны подробности - напишите мне, я все расскажу и предоставлю документы, можно в телеграмм @raidhoo Решить свою проблему представляется возможным только через юристов.»

«На днях проходил «комплексную диагностику» в Рольф Лахта Renault по акции. Список проверок состоял из 7 пунктов (подвеска, тормозная система, состояние аккумулятора, шин, и пр.). Консультант, проводящий осмотр не скрывал, что его основной задачей является навязывание дополнительных платных ремонтных и диагностических услуг. Убедившись, что кроме указанной диагностики мне ничего продать не удастся, «проверил» машину откровенно небрежно. Вся диагностика а/м заняла минут 5-10. Из всего списка заявленных проверок было проведено около 30%. Вот такая «комплексная диагностика» по акции от Рольф Лахта Renault.»